민원인에 뺨 맞고 휘청…악성민원에 고통받는 공무원들

[아시아경제 박현주 기자] 공무원들이 민원 처리 과정에서 악성 민원인에게 폭언, 폭행 등을 겪는 사례가 이어지고 있다. 20일 충남 천안시의 한 행정복지센터에서 50대 남성이 민원에 불만을 품고 행패를 부리다 공무원 뺨을 때리는 일이 발생했다. 전날 제설작업을 요청하며